ที่ Neko Code เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพราะเหตุใด และเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม
ก่อนอ่านนโยบายฉบับเต็ม นี่คือสิ่งที่ Neko Code ยึดมั่นในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทุกรายการของสมาชิก Neko Code ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของ Neko Code ปลอดภัยทุกขณะ
Neko Code ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า นี่คือหลักการที่ไม่มีข้อยกเว้น
สมาชิก Neko Code มีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยกำหนดไว้
Neko Code ยึดหลักการเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินกว่าที่ต้องการสำหรับการให้บริการ และจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก Neko Code มีระบบแจ้งเตือนและจะดำเนินการแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Neko Code ออกแบบมาให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน สมาชิกจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลถูกจัดการตามมาตรฐานกฎหมาย
หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ nekocode.click ทุกคน การใช้งานแพลตฟอร์ม Neko Code ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อ support@nekocode.click
Neko Code เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
Neko Code ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินของไทยที่ปลอดภัยโดยไม่ผ่านการจัดเก็บข้อมูลบัตรในระบบ Neko Code
Neko Code ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตน | ชื่อ วันเกิด เอกสาร KYC | สัญญา / กฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรม | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติฝากถอน | สัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกง | IP Address พฤติกรรมการใช้งาน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน Cookies | ความยินยอม |
| การแจ้งเตือนและโปรโมชั่น | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | พันธะทางกฎหมาย |
สมาชิกที่ไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนทางการตลาดและโปรโมชั่นสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน Neko Code ผ่านอีเมล support@nekocode.click การยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดจะไม่กระทบต่อการรับการแจ้งเตือนที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรมและการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
Neko Code ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี อย่างไรก็ตามในบางสถานการณ์ที่จำเป็น Neko Code อาจต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้
ยืนยัน: Neko Code จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อนล่วงหน้า ทุกการแชร์ข้อมูลดำเนินการภายใต้ข้อตกลงที่เข้มงวด
Neko Code ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันมีดังต่อไปนี้
แม้ว่า Neko Code จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนโลกออนไลน์ สมาชิกจึงควรดูแลรหัสผ่านของตนเองด้วยเพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง
Neko Code ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม ประเภทของ Cookies ที่เราใช้มีดังนี้
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่ อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ Neko Code ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
Neko Code เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล Neko Code จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย สมาชิกที่ต้องการขอให้ลบข้อมูลก่อนครบกำหนดสามารถยื่นคำขอได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหมวดถัดไป อย่างไรก็ตามการลบข้อมูลบางส่วนอาจส่งผลให้ไม่สามารถให้บริการบางอย่างได้
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก Neko Code ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ Neko Code เก็บไว้ได้ตลอดเวลา ระบบจะแจ้งข้อมูลให้ภายใน 30 วัน
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านการติดต่อทีมงาน
ขอให้ลบข้อมูลได้เมื่อหมดความจำเป็น เว้นแต่มีพันธะทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือร้องเรียน
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
การยื่นขอใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถส่งคำขอมายัง support@nekocode.click โดยระบุชื่อบัญชี ประเภทคำขอ และรายละเอียดที่ต้องการ Neko Code จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วันโดยแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
Neko Code ให้บริการสำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่อนุญาตให้บุคคลดังกล่าวสมัครหรือใช้งานแพลตฟอร์ม
หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ Neko Code จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีที่รับทราบ หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลแก่ Neko Code กรุณาติดต่อ support@nekocode.click เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
Neko Code ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของ Neko Code
Neko Code แนะนำให้สมาชิกกลับมาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
Neko Code มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และกฎหมาย PDPA โดยตรง สมาชิกที่มีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
หากสมาชิกไม่พอใจกับคำตอบหรือการดำเนินการของ Neko Code เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายไทยกำหนดไว้